View Categories

独立站eCommerce

1 篇

新手卖家,如何选择合适的独立站收款方式?

Last Updated: November 3, 2024

案例描述 王女士经营跨境电商业务,她在英国设有海外仓,并搭建了自己的独立站,她希望在独立站开通安全、便捷且费用合理的收款方式,以便处理跨境交易。但是,她不知道如何选择合适的收款方式。为此,Easy Marketing为王女士提供了定制的独立站收款搭建方案,帮助她顺利开展业务。 基于这一背景,我们在本文中为新手独立站卖家,特别是从事跨境业务的国内卖家,梳理一下跨境贸易的收款方式。 需要考虑的因素 在选择适合跨境独立站的电商支付方式时,有许多因素需要考虑。Easy Marketing建议先从这几点入手: 一、目标市场和客户特征 首先要考虑目标市场。产品不同,消费者特征往往会有一些差别,这包括客户的年龄、性别、消费能力和习惯等人口统计特征Demographic。比如,游戏类产品通常吸引的是年轻人,尤其是18-30岁之间的玩家。而PayPal、Venmo、Apple Pay和Google Pay在年轻群体比较受欢迎,所以,你可以优先考虑数字钱包。而健康医疗器械、保健品和日用品,客户年龄一般是中老年,这些消费者习惯使用Visa或MasterCard进行在线购物,或者通过银行转账购买,你要优先考虑信用卡。 二、市场习惯和国家支付偏好 其次就是要从市场出发,尤其你在销售旺季进行谷歌广告投放的时候,你会要定位到不同国家和地区的消费者习惯,这个时候一定要考虑目标市场的消费和支付偏好。比如,欧美地区信用卡和PayPal,Visa、MasterCard和American Express的接受度比较高;在俄语市场,Visa和万事达卡完全禁用,本地支付如Mir卡和Qiwi Wallet成为主流;沙特阿拉伯等国电子支付方式会选择STC Pay和Mada;而在东南亚和台湾地区,货到付款(COD)比较普遍,许多卖家会选择找物流公司代收。 三、商业模式与流水预估 再者就是选择支付方式时还应考虑你的商业模式和流水的预估。比如,你是做B2B,我们一般建议银行转账或信用证(Credit Letter)。这类支付方式提供了更高的安全性和保障,特别适用于大订单;如果你是做B2C, 那就要优先考虑支付体验和便捷性,我们会建议有信用卡、数字钱包和本地支付这些多种方式给到消费者选择,提高支付转换率。 常用的跨境电商独立站收款方式 这里,Easy Marketing主要分享适合架构在跨境独立站平台的收款方式。 一、电子钱包 电子钱包是一种数字支付工具,允许用户在其账户中存储资金并用于在线支付、转账和资金管理。用户可以通过电子钱包绑定银行卡或信用卡来进行交易。主要的电子钱包包括 PayPal、派安盈Payoneer、Google Pay、Apple Pay、Alipay(支付宝)、WeChat Pay(微信支付)等。如果你的公司在英国,电子钱包的资金可以用于工作和日常开支。这里,Easy Marketing主要分享跨境电商支付占比最大的PayPal。 PayPal(贝宝) 优点:贝宝支持多种货币,适用于全球范围的交易。无门槛注册无需注册费用,个人和公司都可以开通,大陆公司主体为内资还可以开通贝宝中国PayPal China,需要注意的是中外合资和独资目前不支持法人验证,无法开通贝宝中国。 缺点:手续费较高。包括手续费,处理费,提现费三部分。账号会有封号风险,有时需要打电话或发送邮件提供补充材料,流程繁琐。 二、独立站信用卡通道公司 独立站信用卡通道公司是指提供支付网关和支付处理服务的公司,帮助独立站商家接受客户使用信用卡或借记卡进行在线支付。主要的独立站信用卡通道公司包括 Stripe、PayPal(是的,贝宝既是电子钱包也是信用卡通道)、2Checkout(现为 Verifone),Oceanpayment钱海和PingPong Pay等,这里Easy Marketing主要分享Stripe和Pingpang Pay。 Stripe 优点:Stripe 支持多个国家和地区,接受多种主流国际信用卡和支付方式,如 Visa、MasterCard、American Express、JCB 等,非常适合跨境电商和国际业务,且手续费比较低,且没有提现手续费。 缺点:Stripe的开放国家或区域中没有中国大陆,国内用户无法直接申请Stripe,这意味着中国用户通常需要通过其他地区的服务商(如香港和英国账号)来使用 Stripe,并且可能需支付一定的服务费用。如果香港账户需要有进有出,可以外币存入香港账户,但是如果提现至中国大陆:当用户希望将美元或港币从香港账户转至中国大陆的银行账户时,可能会涉及以下步骤: 美元账户:若在香港银行中保存的是美元,可以选择直接汇款到中国的银行账户,但一般会自动进行美元到人民币的转换,银行会收取一定的汇率费用。 港币账户:如果 Stripe 提现时已将外币转换为港币,那么将港币转入中国大陆的银行账户时,通常会进行港币到人民币的转换,同样会产生汇率损失。 Pingpong Pay...